A Abundance Brasil cresce a passos largos, buscando gerar mais impacto e valor de forma exponencial nos próximos anos. Isso só é possível com pessoas talentosas, que tenham espírito empreendedor e mentalidade de abundância para compartilhar essa missão.
E que missão é essa? De gerar abundância para o Brasil sintonizando pessoas e empresas ao movimento ESG. Trabalhar na Abundance te dá a oportunidade de gerar um resultado relevante para a sociedade e para o meio ambiente.
Se você compartilha do mesmo propósito, nós adoraríamos te conhecer melhor. Estamos em busca de pessoas empáticas, proativas e que queiram crescer junto com a gente!
Atividades esperadas
- Acompanhar a jornada do cliente;
- Apresentar as melhores práticas ESG para a nossa comunidade;
- Oferecer atendimento personalizado e ajudar a adequar nossa solução para a realidade de cada cliente;
- Manter o engajamento com os parceiros;
- Mapear gargalos no atendimento para melhorar constantemente a experiência dos clientes;
- Recolher feedbacks e monitorar indicadores de resultados;
- Identificar cases de sucesso para apresentar ao time de marketing;
- Criar relatórios de dados com foco em melhorias constantes.
Requisitos necessários
- Cursando o ensino superior em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins;
- Experiência com vendas e atendimento ao cliente;
- Empatia, organização e excelente comunicação;
- Resiliência e inteligência emocional para lidar com eventuais crises;
- Desejável domínio da língua inglesa.
